相知相惜

－　音樂論壇（第六場）心得報告

在當天的課程中，老師們邀請到國家交響樂團中資深的企劃組長，主講人首先簡報了她的碩士論文研究成果，其中有多項問卷調查的統計分析，顯示出音樂會聽眾的人口分布與消費習性，具有指標性的意義，作為第一線演出人員的我們，其實能夠從中理解到真實市場的整體趨勢，可惜此次參與人數不多，但也正有利於主講人進行接下來的活動。她將學生們分成四個小組，各自設計獨創的音樂會海報，每組必須虛擬出自己的音樂會主題、內容、特色、行銷的管道與手法，再藉由說明與展示互相觀摩，並聽取主講人的意見。儘管大家並不缺乏舉辦個人或小型音樂會的經驗，但是主辦大型音樂會必須顧及許多的層面與細節，其所需要的知識和經驗绝非一蹴可及，光是海報就讓每個小組絞盡腦汁，而且事後仍會發覺存在許多問題，即使我們並沒有動手撰寫詳盡的企劃書。這樣的經驗可以幫助我們了解到藝術行銷領域所必須解決的疑難雜症，而這些東西很多都是我們現在或未來會直接面對的挑戰。

現今的表演藝術團體，幕後幾乎都有行政人員，與藝術家分工合作，維持一個組織的運作。試看公營的國家交響樂團，或者民營的雲門舞集，都有自己嚴密的架構存在，確保每個人都能扮演好自己的角色，達成整個單位的健全發展。不過具有獲利性的交易，時常必須面對以犧牲顧客、員工、經銷商或供應商作為代價的狀況，然而，藝術領域與行政領域的人員，難免因為各自的不同考量，產生意見的分歧。通常我們希望彼此之間都能理解對方追求的目標與遭遇的困難，如此方能增進溝通的效率與便利，因此本身具有演出經驗或者藝術背景的行政或管理人才，常是表演藝術團體希望與之共事的對象。

但是，除了要求對方之外，藝術工作者自己是否也能試著了解行政工作中的實際情形，並且與之互相協助而促成更多的成果呢？筆者個人覺得，就台灣的現況而言，藝術工作者在這方面所做的尚嫌不足，而這些知識與經驗尤其需要在學生時代的時候就去吸收，提早了解投入演出事業後，現實社會中將要面臨的課題，這將有利於往後與他人的合作過程，不論當事人參與的是否為大型演出團體。

除了專業的藝術行政或市場行銷之外，其實很多觀念都是可以共通與利用的，譬如將行銷概念運用在個人包裝，或者從群眾行為之不可預測性中看出潛藏的邏輯等等，皆對個人日常生活或研究領域會有所助益。感謝此次演講激發了各組成員的創意，也給了我們更廣泛深厚的思考觀點！